Prisinformationspolicy

På Traynd strävar vi efter att tillhandahålla korrekt och tydlig information om våra produkter och priser, så att du som kund ska känna dig trygg i ditt köp. Denna policy förklarar våra rutiner kring produktbeskrivningar, prisuppgifter och eventuella ändringar.

Produktinformation

Traynd gör sitt yttersta för att tillhandahålla fullständig och korrekt information om varje produkt på vår webbplats, inklusive:

• Produktbeskrivningar: Varje produkt presenteras med detaljerade beskrivningar och om produktens egenskaper för att ge dig en så tydlig bild som möjligt.
  
  
• Produktbilder: Vi använder högkvalitativa bilder för att visa produktens färg, storlek och utseende så noggrant som möjligt. Observera att färger kan variera beroende på skärmens inställningar.
  
  
• Lagerstatus: Vi visar aktuell lagerstatus för varje produkt. Produkter som är tillfälligt slut i lager anges tydligt som "Slut i lager" och kan inte beställas förrän de är tillgängliga igen.
  
  
  

Prisinformation

Alla priser på vår webbplats anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att justera priser och erbjudanden utan förvarning, men vi garanterar att de priser som gäller vid tidpunkten för din beställning är de som kommer att tillämpas.

• Kampanjpriser och Erbjudanden: Eventuella kampanjpriser och erbjudanden gäller så länge lagret räcker. 
  
  
• Prisändringar: Priser kan ändras utan förvarning på grund av förändringar i marknadsläget, leverantörskostnader eller andra faktorer. Prisändringar påverkar inte beställningar som redan är bekräftade.
  
  
  

Korrekthet och felaktigheter

Vi gör vårt yttersta för att säkerställa att all information på vår webbplats är korrekt, men felaktigheter kan ibland förekomma. Traynd reserverar sig för eventuella fel i produktbeskrivningar, priser och lagerstatus.

• Felaktiga Priser: Om ett pris visas felaktigt på grund av tekniska problem eller mänskliga misstag, förbehåller vi oss rätten att annullera eller justera beställningen. Vi kontaktar dig om en prisändring skulle påverka din beställning.
  
  
• Korrigering av Information: Traynd förbehåller sig rätten att rätta till eventuella felaktigheter eller uppdatera informationen på webbplatsen utan förvarning.
  
  
  

Tillgänglighet och begränsningar

Vi strävar efter att hålla tillräckligt lager för alla produkter vi erbjuder, men ibland kan en vara sälja slut snabbare än väntat. Om en beställd produkt inte längre finns tillgänglig, kommer vi att informera dig omgående. Du får då möjlighet att välja en likvärdig produkt eller få en återbetalning.

Kontaktinformation

Telefon: Ring oss på +46 73 771 37 47, vår kundsupport är tillgänglig under våra öppettider, som du hittar nedanför. 

E-post: Du kan skicka e-post till oss på support@traynd.com, vi strävar efter att svara på alla meddelanden inom 24 timmar på vardagar. Detta är vår primära och rekommenderade kontaktmetod.

Adress: Parkvägen 39, 136 38 Handen, Stockholm, Sverige. 

Öppettider för kundtjänst: Måndag - Fredag: 09.00 - 17.00 (GMT+01:00). 

Kontaktformulär: Fyll i kontaktformuläret som du hittar på sidan Kontakt, för att snabbt nå oss med dina frågor. Vi återkommer så snart som möjligt.

Denna Prisinformationspolicy är utformad för att ge dig korrekt och tydlig information om våra produkter och priser, och för att säkerställa att du kan göra ett informerat och tryggt köp.